js' blog

Ich kenne echt niemanden, der so unerträglich failed wie die Bahn. Erst sagt man mir, der Zug von Berlin Friedrichstraße nach Berlin Schönefeld käme 20 Minuten später. Dachte ich na gut, das könnte noch klappen. Auf meine Frage hin, ob es nicht Sinn machen würde, die S-Bahn statt den RE zu nehmen (es stand wenigstens jemand am Gleis!), hieß es „Nein, es sind ja nur 20 Minuten, das geht so schneller“. Da ich Angst hatte, den Flug zu verpassen, wollte ich dann lieber ein Taxi nehmen, aber der Taxifahrer war so ehrlich mir zu sagen, daß er 50 Minuten brauchen würde, was dann doch sehr knapp gewesen wäre. Also wieder auf den Zug warten. Zur Sicherheit habe ich bei German Wings mal angerufen, bis wann ich noch einchecken kann - bis 11:14 hätte das geklapt und der Zug wäre mit 20 Minuten Verspätung um 11:00 in Berlin Schönefeld angekommen. Als die 20 Minuten dann um waren, hieß es nur lapidar, der Zug würde ausfallen und der nächste um 11:36 ankommen (Abflug war um 11:45 - um 10:10 hätte er Friedrichstraße losfahren müssen). Das ging also nicht mehr, und Taxi war jetzt auch schon zu spät. Grandios, der Flug war weg und das, obwohl ich extra mehr als rechtzeitig los bin. Danke, Deutsche Bahn!

Aber damit noch nicht genug! „Auf zum Hauptbahnhof und den nächsten ICE nehmen“, dachte ich. Also geh ich zum Service Point und laß mir einen ICE raussuchen - toll, der ICE wurde durch einen IC ersetzt (naja, wenigstens hat er Strom!). Aber man sagt mir, ich bekäme die Fahrt erstattet und gab mir eine Bestätigung, daß der Zug ausfiel. Also alles halb so wild, dachte ich. Aber die Betonung liegt auf dachte! Als ich dann das Ticket gelöst hatte (102€! Ich hatte für den Flug hin und zurück grade mal 140€ bezahlt!) und im Zug sitze, erfahre ich dann, daß ich falsch informiert wurde (wie immer, juhu!): Ich bekomme nur die Fahrt, die ich nach Berlin Schönefeld bezahlt hätte, erstattet! Super! 1.50€ krieg ich! Grandios!

Aber damit immer noch nicht genug! Kaum sitz ich im Zug, erfahre ich, daß um 15:00 auch noch ein Flug für 60€ gegangen wäre. Und ich habe jetzt 102€ bezahlt! Na super!

Die Bahn ist einfach das beschissenste Unternehmen, das es gibt. So failen kann kein anderer. Ein "EPIC FAIL" wäre da eine gnadenlose Untertreibung. Da fliegt man extra, damit einem so eine Scheiße erspart bleibt, aber die Bahn findet doch immer wieder Wege dafür zu sorgen, daß man erst 5 Stunden später ankommt… und ihnen auch noch Geld für ihr Gefaile zahlen muß!

Naja, jedenfalls war ich gestern noch im C-Base und es war ziemlich nett. An Getränken mußte ich nichts zahlen, weil ich erstmal schon an der Kasse Bons für Getränke gekriegt habe, weil ich Engel war und dann direkt danach noch vom CCC als Dankeschön fürs Engeln Bons gekriegt habe. :)

So, ich sitz dann mal im Zug und freu mich weiter über den tollen Netzausbau von E-Plus…</sarcasm>

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Sofern man überhaupt Internet hat und das iPhone nicht nur „Suchen…“ meldet…

Nachtrag 2: Und der Zug hat jetzt schon 18 Minuten Verspätung! Juhu! Das wird sich bestimmt noch im Verlaufe der Fahrt zu über einer Stunde aufsummieren! Mindestens!

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Nachtrag 4: E-Plus ist auch ein EPIC FAIL. 90% der Strecke nichtmal Netz zum Telephonieren da. Ab und zu mal n paar Sekunden Netz, das wars dann - halt genau dann, wenn man an nem Bahnhof ist. O2 ist auch nicht viel besser. Werde wohl wohl oder übel zu T-Offline oder Zensurfone wechseln müssen. :(

Nachtrag 5: 50 Minuten Verspätung wurden es! Und dafür hab ich dann 102€ bezahlt! Boah, ärgere ich mich grade über diese Fehlinformation, daß ich die Fahrt erstattet kriegen würde. Hätten die das nicht gesagt, wär ich für 60€ geflogen! Grrr…